OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 5,88%
DÚVIDAS 4 23,53%
ELOGIOS 2 11,76%
RECLAMAÇÕES 4 23,53%
SERVIÇOS 6 35,29%
Quantidade total de manifestações: 17
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 8 47,06%
WEBSITE 9 52,94%
Quantidade total de manifestações: 17
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTADORIA 1 5,88%
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 1 5,88%
GABINETE CIVIL DA PREFEITA 1 5,88%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO E RECURSOS HUMANOS 2 11,76%
SECRETARIA MUNICIPAL DE AGRICULTURA, RECURSOS HÍDRICOS E DA PESCA 1 5,88%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO E CULTURA 1 5,88%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS E ORÇAMENTO 3 17,65%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 4 23,53%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TRANSPORTES 2 11,76%
SECRETARIA MUNICIPAL DE URBANISMO E MEIO AMBIENTE 1 5,88%
Quantidade total de manifestações: 17
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2022 1 5,88%
2023 12 70,59%
2024 4 23,53%
Quantidade total de manifestações: 17
Relatório estatístico mensal/2024
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2024 2 50,00%
MARÇO/2024 1 25,00%
MAIO/2024 1 25,00%
Quantidade total de manifestações: 4

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 7 41,18%
Quantidade total de manifestações: 7
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 4 23,53%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 3 17,65%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 1 5,88%
Quantidade total de manifestações: 8
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 3
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 4
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 10
Quantidade total de manifestações: 17

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Contatos da Ouvidoria

(84) 3396-0178

Email: ouvidoria@lucrecia.rn.gov.br

Endereço da Ouvidoria

RUA DOS PODERES, Nº 256 CENTRO, CEP: 59805-000

Horário da Ouvidoria

Seg à Sex, 7h às 13h.

Última manifestação: 23/05/2024 12:28

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