OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 3,57%
DENÚNCIAS 3 10,71%
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 3,57%
DÚVIDAS 7 25,00%
ELOGIOS 2 7,14%
RECLAMAÇÕES 4 14,29%
SERVIÇOS 8 28,57%
SUGESTÕES 1 3,57%
URGÊNCIAS 1 3,57%
Quantidade total de manifestações: 28
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 9 32,14%
WEBSITE 19 67,86%
Quantidade total de manifestações: 28
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 2 7,14%
GABINETE CIVIL DA PREFEITA 1 3,57%
GABINETE CIVIL DO PREFEITO 1 3,57%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO E RECURSOS HUMANOS 3 10,71%
SECRETARIA MUNICIPAL DE AGRICULTURA, RECURSOS HÍDRICOS E DA PESCA 2 7,14%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 2 7,14%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO E CULTURA 1 3,57%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS E ORÇAMENTO 3 10,71%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA, URBANISMO E MEIO AMBIENTE 2 7,14%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 8 28,57%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TRANSPORTE 2 7,14%
SECRETARIA MUNICIPAL DE URBANISMO E MEIO AMBIENTE 1 3,57%
Quantidade total de manifestações: 28
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2022 1 3,57%
2023 11 39,29%
2024 6 21,43%
2025 3 10,71%
2026 7 25,00%
Quantidade total de manifestações: 28
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
FEVEREIRO/2026 2 28,57%
MARÇO/2026 2 28,57%
ABRIL/2026 2 28,57%
MAIO/2026 1 14,29%
Quantidade total de manifestações: 7

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 12 42,86%
MASCULINO 1 3,57%
Quantidade total de manifestações: 13
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 6 21,43%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 3 10,71%
MESTRADO COMPLETO. 1 3,57%
DOUTORADO COMPLETO. 1 3,57%
Quantidade total de manifestações: 11
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 4
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 9
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 15
Quantidade total de manifestações: 28

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Contatos da Ouvidoria

(84) 9.3300-5135

Whatsapp: (84) 9 3300-5135

Email: ouvidoria@lucrecia.rn.gov.br

Endereço da Ouvidoria

RUA DOS PODERES, Nº 256 CENTRO, CEP: 59805-000

Horário da Ouvidoria

Seg à Sex, 7h às 13h.

Última manifestação: 08/05/2026 22:39

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